Agencias dejan de vender billetes de Spanair

Spanair se ha encontrado con más problemas de los esperados, ya que a la huelga de trabajadores motivada por el traslado de sus oficinas y los conflictos con su operador de servicios de tierra, se ha sumado una inesperada problemática: Halcón Viajes, Marsans, Viajes El Corte Inglés, Barceló, Viajes Iberia y Rumbo cancelaron la venta de billetes de Spanair la semana pasada, debido a una agresiva campaña de marketing que ofrecía vuelos baratos.

La campaña consistía en ofrecer hasta 150.000 plazas por 25€, lo que implicaba no cobrar gastos de gestión. Esto ha molestado a las agencias intermediarias, que han visto perjudicado su margen de beneficios al ofrecer Spanair estos precios directamente al cliente sin que las agencias pudieran competir con ellos.

Viajes El Corte Inglés dió marcha atrás y retiró el boicot a finales de la semana, pero el presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes (Feaav), Rafael Gallego Nadal, ya ha alertado de que el gesto de Spanair puede traer consecuencias negativas en el sector, ya que un boicot de este tipo altera las normas de libre competencia.

La nueva dirección de Spanair ya ha tomado ciertas decisiones polémicas en materia de marketing, en un esfuerzo por mantener el segundo puesto en número de pasajeros que obtuvo el año pasado. Actualmente, con un 32% menos de tráfico, está en cuarta posición, tras Iberia, Ryanair y Air Europa.