Las compañÃas aéreas suelen recibir cartas, correos electrónicos y llamadas de indignación de pasajeros insatisfechos, pero a ello se le ha sumado una vÃa para realizar sus quejas: Twitter.
La capacidad de las compañÃas aéreas de todo el mundo ha aumentado un 0,2% en agosto, hasta los 314,2 millones de asientos disponibles.
La asociación Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a 23 compañÃas aéreas por irregularidades en la venta de billetes online, como aplicar tarifas extra por llevar equipaje o por el mero hecho de cobrar más por pagar con tarjeta.